近日，合众人寿河北分公司针对近年来因盲目投保、轻信宣传、忽视条款等引发的消费纠纷频发问题，发布专项投保风险提示，引导广大消费者理性投保、防范消费风险，切实守护自身合法权益。
分公司提示，消费者选购人寿保险应坚持“先定需求、再选产品”的原则。不同年龄、家庭责任、财务状况的消费者，适配的保险方案差异显著，切勿盲目追求高保额。同时需明确，保险的核心功能是“保障”，而非理财收益，不能将寿险与银行存款、理财产品混淆，避免因认知偏差造成损失。
针对销售环节可能出现的风险，分公司重点提醒，消费者切勿轻信各类夸大宣传话术，拒绝盲目投保。部分销售人员为促成交易，存在夸大保障范围、隐瞒免责条款、模糊收益情况等行为，如以“五年返本、十年翻翻、住院就能赔”等口头承诺诱导投保，导致消费者投保后发现实际收益不确定、提前退保损失惨重；或借“免费赠险、限时优惠、保单升级”等噱头，诱导消费者在未看清条款的情况下匆忙投保，最终发现保障与自身需求不符。分公司强调，一切投保承诺均以保险合同条款为准，消费者应摒弃人情投保，不被各类营销噱头裹挟。
如实告知健康状况是投保的关键环节，也是消费者的法律义务。分公司提示，曾有消费者投保时隐瞒高血压、结节等既往病史，出险后被保险公司依法拒赔，不仅失去保障，已交保费也难以退回。消费者投保时应认真填写健康问卷，不心存侥幸、不刻意隐瞒，对不清楚的医学问题及时咨询医生或保险公司工作人员，确保告知内容真实完整，避免“投了保、赔不到”。
此外，分公司提醒消费者，拿到保单后务必认真阅读条款，重点了解保险责任、责任免除、缴费期限、犹豫期、退保规则五大核心内容，明确“保什么、不保什么”，知晓等待期、理赔条件及现金价值计算方式。需注意，犹豫期内可全额退保，仅扣除少量工本费；犹豫期后退保损失较大，需谨慎决策。同时，要拒绝他人代签名、代抄风险提示，亲自确认所有信息无误后再签字，并妥善留存投保资料、沟通记录，切实对自身财产安全负责。
合众人寿河北分公司表示，后续将持续开展保险知识普及和风险提示宣传，助力消费者提升风险防范意识和自我保护能力，推动保险行业规范健康发展，切实履行金融企业社会责任。
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